FAQ (häufig gestellte Fragen) » Was sind die wesentlichen Unterschiede der beiden    Auktionsformen „Bet LOW“ und „Bet HIGH“? Der erste offensichtliche Unterschied liegt darin, dass bei der Auktionsform „Bet LOW“ das niedrigste, einmalige Gebot und bei „Bet HIGH“ das höchste, einmalige Gebot gewinnt. Somit ist davon auszugehen, dass wenn man bei „Bet LOW“ als Gewinner ermittelt wird, das Gewinner-Gebot - dieser Betrag ist zu zahlen, um das Produkt zu erhalten - viel niedriger ist als das Gewinner-Gebot für ein Produkt der Auktionsform „Bet HIGH“. Der zweite Unterschied liegt darin, dass bei der Auktionsform „Bet HIGH“ im Gegensatz zu „Bet LOW“ nur ganze Eurobeträge als Gebot zugelassen sind. Doch das sind nicht die einzigen beiden Unterschiede. Der entscheidendste Unterschied ist in der Gewinnwahrscheinlichkeit zu finden, denn bei „Bet HIGH“ ist die Wahrscheinlichkeit bei einer Auktion ein Produkt zu gewinnen viel höher als bei „Bet LOW“. Das liegt daran, dass bei den Produkten der Auktionsform „Bet HIGH“ die Anzahl der einzugehenden Gebote viel niedriger ist als bei Produkten der Auktionsform „Bet LOW“ und somit viel weniger User teilnehmen können. Zudem kommen dadurch, dass nur ganze Eurobeträge zugelassen sind, viel weniger mögliche Gewinner-Gebote in Betracht als bei „Bet LOW“. Zusammenfassend kann man festhalten: - Der Vorteil bei „Bet LOW“ ist, dass das Gewinner-Gebot meist sehr niedrig ist. Man erhält somit ein tolles Produkt fast geschenkt (günstiger als bei „Bet HIGH“). - Der Vorteil bei „Bet HIGH“ ist, dass die Gewinnwahrscheinlichkeit um das vielfache höher ist (höher als bei „Bet LOW“). Entscheiden Sie selbst an welcher Auktionsform Sie teilnehmen wollen oder probieren Sie beide aus. Sie können bei beiden mit etwas Glück und Köpfchen einfach und schnell gewinnen. Viel Erfolg!!! » Wann ist der bestmögliche Zeitpunkt für die Abgabe eines    Gebotes? BetSmart.eu ist ein innovatives Auktionshaus, bei der andere Kriterien gelten, als bei einem „normalen Auktionshaus“. Bei einer „normalen Auktion“, wie man es aus dem Internet kennt, ist es von Vorteil, bis annähernd zum Ende der Auktion zu warten und dann zu bieten, damit der endgültige Einkaufspreis nicht unnötig in die Höhe getrieben wird. Bei BetSmart.eu ist dieses Vorgehen nicht von Vorteil, sondern sogar von großem Nachteil. Je mehr Gebote bei einer Auktion eines Produktes schon eingegangen sind, desto schwieriger wird es für den Neueinsteiger sein, sich so zu platzieren, dass er das Gewinner-Gebot (das niedrigste, einmalige Gebot bei „Bet LOW“ bzw. das höchste, einmalige Gebot bei „Bet HIGH“) inne hat. Gibt man jedoch gleich von Anfang an seine Gebote bei einer Auktion ab, kann man sich an Hand der aktuellen Gebotsstände der versendeten Gebote im Gebotskorb früh orientieren, um schließlich das Gewinner-Gebot abzugeben. Somit gilt, je später man sein Gebot abgibt, desto schlechter ist einzuschätzen, welcher Betrag das Gewinner-Gebot derzeitig darstellt. Folglich verringert sich die Wahrscheinlichkeit, bei der Auktion zu gewinnen. » Was passiert, wenn bei einer Auktion die Anzahl der    einzugehenden Gebote am Ende der Auktion nicht erreicht    wird? Falls die Anzahl der einzugehenden Gebote für eine Auktion innerhalb einer Frist von sechs Wochen (für alle Produkte der Kategorie „Autos“) bzw. vier Wochen (für alle weiteren Produktkategorien) nicht erreicht wird, bekommt jeder Bieter natürlich die entrichteten Gebühren für die Anzahl an gesendeten Geboten wieder auf seinem Benutzerkonto gutgeschrieben und verliert somit kein Geld. (siehe AGB). » Was passiert, wenn die Anzahl der einzugehenden Gebote    für eine Auktion vor dem datierten Auktionsende erreicht    wird? Wird die Anzahl der zuvor festgelegten einzugehenden Gebote erreicht, wird die Auktion sofort beendet und ein Gewinner ermittelt. Dieser wird unverzüglich per E-Mail darüber benachrichtigt. Dadurch, dass eine Anzahl an einzugehenden Geboten pro Auktion festgelegt ist, wird dem User sichergestellt, dass nicht unbegrenzt viele User an einer Auktion teilnehmen können. Somit steigt die Gewinnwahrscheinlichkeit jedes einzelnen enorm. » Muss man als „Gewinner“ einer Auktion die Versandkosten    für das entsprechende Produkt selber tragen? Wie hoch sind    die damit verbundenen Kosten? Der Gewinner wird per E-Mail über den Auktionspreis (das ist der Betrag, mit dem der User die entsprechende Auktion gewonnen hat) und den Versandkosten informiert. Innerhalb Deutschlands sind die Versandkosten abhängig von der Paketgröße und dem Paketgewicht.   Die Versendung der Ware erfolgt erst nach Zahlung des Kaufpreises nebst Versandkosten.  Bei Fahrzeugen erfolgt die Lieferung nach Zahlung der entsprechenden Überführungskosten. Die Überführungskosten sind dabei abhängig von dem Fahrzeug-Typ sowie dem jeweiligen Lieferort. Die Überführungskosten können erst nach dem Kauf des Fahrzeuges verbindlich festgestellt werden (siehe AGB). » Wie erfahre ich, ob mein versendetes Gebot für ein Produkt    der Auktionsform „Bet LOW“ einmalig und am niedrigsten    bzw. für ein Produkt der Auktionsform „Bet HIGH“ einmalig    und am höchsten ist? Nachdem Sie Ihr Gebot für ein Produkt einer der beiden Auktionsformen „Bet HIGH“ oder „Bet LOW“ versendet und anschließend dieses in Ihrem Gebotskorb bestätigt haben, können Sie sich jederzeit in Ihrem Gebotskorb unter dem Link „Abgegebene Gebote“ über den aktuellen Stand Ihres Gebots informieren. Dort erfahren Sie, ob Ihr Gebot derzeit einmalig und am niedrigsten (Bet LOW) bzw. einmalig und am höchsten (Bet HIGH) ist oder nicht. Natürlich kann sich der Gebotsstand im Laufe der Auktion verändern und genau dieser Sachverhalt lässt sich in Ihrem Gebotskorb verfolgen. So wissen Sie jederzeit, ob Sie auf der Gewinnerstraße sind und falls nicht, können Sie weiterbieten. Der Gewinner wird am Ende der Auktion per E-Mail benachrichtigt. » Wie kann ich meine Profildaten aktualisieren? Nachdem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort angemeldet haben, klicken Sie bitte auf „Mein Profil“. Hier können Sie nun Ihre Profildaten verändern. Nachdem Sie dies vollzogen haben, müssen Sie im Feld „altes Passwort“ Ihr aktuelles Passwort eintippen und anschließend auf „Speichern“ klicken. Dann werden Ihre Profildaten aktualisiert. » Wie kann ich mein Passwort ändern? Um Ihr Passwort zu ändern, melden Sie sich zuerst mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Anschließend klicken Sie bitte auf „Mein Profil“. In den Feldern „Passwort“ und „Passwort wiederholen“ tippen Sie bitte Ihr gewünschtes neues Passwort ein. Im Feld „altes Passwort“ tragen Sie bitte Ihr noch aktuelles Passwort ein. Danach klicken Sie auf „Speichern“. Ihr neues Passwort wird nun gespeichert. » Welche möglichen Gebotsstände kann ein abgegebenes     Gebot für die Auktion eines Produktes haben, und in wiefern     kann sich der Gebotsstand im Laufe der Auktion verändern? Nachdem Sie Ihr Gebot für ein Produkt einer der beiden Auktionsformen „Bet HIGH“ oder „Bet LOW“ abgegeben haben, können Sie in Ihrem Gebotskorb unter dem Link „Abgegebene Gebote“ jederzeit den aktuellen Stand Ihres Gebots bzw. Ihrer Gebote ersehen. Es sind drei Gebotsstände bei „Bet LOW“ möglich: 1. einmalig und am niedrigsten 2. nicht am niedrigsten 3. nicht einmalig Es sind drei Gebotsstände bei „Bet HIGH“ möglich: 1. einmalig und am höchsten 2. nicht am höchsten 3. nicht einmalig Der Gebotsstand kann sich natürlich im Laufe der Auktion verändern. Beispiel a: Ihr Gebot für ein bestimmtes Produkt der Auktionsform „Bet LOW“ ist derzeit „einmalig und am niedrigsten“. Wenn jedoch nun ein anderer User dasselbe Gebot für die Auktion dieses Produktes verschickt, ändert sich Ihr Gebotsstand natürlich zu „nicht einmalig“. Beispiel b: Ihr Gebot für ein bestimmtes Produkt der Auktionsform „Bet LOW“ ist derzeit „nicht am niedrigsten“. Dies bedeutet, dass Ihr Gebot zwar einmalig aber eben nicht am niedrigsten ist. Somit kann es im Laufe der Auktion durchaus sein, dass Ihr Gebot „einmalig und am niedrigsten“ wird, wenn das Gebot des Users, welches aktuell den Stand „einmalig und am niedrigsten“ inne hat, von einem anderen User erneut abgegeben wird. Dieses derzeitige Gewinner-Gebot ist dann nicht mehr einmalig und das nächst niedrigste und einmalige Gebot ist Ihres. Beispiel c: Ihr Gebot für ein bestimmtes Produkt der Auktionsform „Bet LOW“ ist „nicht einmalig“. In diesem Fall ist klar, dass Sie mit diesem Gebot definitiv die Auktion nicht mehr gewinnen können. Bei „Bet HIGH“ verhält es sich identisch, jedoch mit den drei anderen möglichen Gebotsständen, die oben aufgeführt sind. Sie wissen somit jederzeit, ob Sie auf der Gewinnerstraße sind und falls nicht, können Sie weiter bieten. Es liegt somit in Ihrer Hand zu bestimmen, wie viel Sie bereit sind zu investieren und abhängig davon ist auch Ihre Gewinnwahrscheinlichkeit, die sie folglich selber erhöhen können. Viel Erfolg!!